Häufig gestellte Fragen

Wie hoch sind die Versandkosten von Ohker Living?
Die kostenlose Lieferung gilt für Bestellungen innerhalb von Hengelo mit einem Mindestbestellwert von 25 €. Für den Rest der Niederlande und Deutschland ist die Lieferung ab einem Mindestbestellwert von 75 € kostenlos. Unterhalb dieses Betrags wird eine feste Versandkostenpauschale berechnet, die beim Bezahlvorgang sichtbar ist.

Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?
Bestellungen, die an Werktagen vor 15:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag zu Ihnen nach Hause geliefert. Bestellungen nach 15:00 Uhr werden schnellstmöglich bearbeitet und innerhalb weniger Werktage geliefert.

Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Ja, Sie können Ihre Bestellung bei Ohker Living in Hengelo in der Nieuwstraat 11 abholen. Wählen Sie an der Kasse die Option „Abholung“ und wir werden Sie kontaktieren, sobald Ihre Bestellung fertig ist.

Welche Zahlungsmethoden kann ich bei Ohker Living nutzen?
Sie können ganz einfach mit iDeal, ShopPay, ApplePay, PayPal und GooglePay bezahlen. Sie können auch im Nachhinein mit Klarna bezahlen.

Liefert Ohker Living auch in andere Länder?
Ja, neben den Niederlanden und Deutschland liefert Ohker Living auch nach Österreich, Belgien, Frankreich, Spanien und in die Schweiz. Für spezifische Versandtarife und Lieferzeiten kontaktieren Sie uns bitte oder sehen Sie sich diese beim Bezahlvorgang an.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben, sofern das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist. Bitte kontaktieren Sie uns für Rücksendeanweisungen und weitere Details.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können. So wissen Sie immer, wann Ihre Bestellung geliefert wird.

Verkauft Ohker Living Geschenkgutscheine?
Ja, Ohker Living bietet Geschenkgutscheine in verschiedenen Werten an. Diese eignen sich ideal als Geschenk und können gegen jedes unserer Produkte eingetauscht werden. Geschenkgutscheine können Sie über die Website bestellen, aber auch in unserem Geschäft abholen.

Wie kann ich Ohker Living kontaktieren?
Sie erreichen uns über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail. Unser Ziel ist es, innerhalb eines Werktages auf Fragen und Kommentare zu antworten. Oder rufen Sie an oder per App unter 0624743422 oder 0613648010.